Termos de uso - Spark
Última atualização: 06/01/2026
Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e a utilização do website sparkcondo.com.br (“Site”), de titularidade de SPARK GESTÃO, INTELIGÊNCIA E SOLUÇÕES CONDOMINIAIS LTDA (“Spark”, “nós”), com endereço em Alameda Rio Negro, 967 - Conj 231, Caixa Postal 9018, Alphaville, Barueri, SP, CEP 06454-000, e CNPJ em processo de abertura.
Ao acessar o Site, navegar por suas páginas, utilizar formulários e/ou funcionalidades (incluindo o Spark Diagnóstico), você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade e Política LGPD do Site.
1. Finalidade do Site e escopo da Spark
O Site tem finalidade institucional, informativa e comercial, apresentando o ecossistema Spark e disponibilizando meios para contato, solicitação de informações/propostas e uso do Spark Diagnóstico.
A Spark atua com soluções e serviços voltados ao ecossistema condominial, incluindo, entre outros:
- Sindicatura profissional para condomínios residenciais e corporativos;
- Consultoria e estruturação de gestão e governança;
- Apoio a projetos, obras e manutenção (planejamento, acompanhamento e equalização);
- Análises técnicas especializadas por meio de parceiros homologados (ex.: engenharia, áreas técnicas e jurídicas);
- Soluções de operação, fluxos, indicadores e tecnologia;
- Apoio em compras/contratações (validação, cotação técnica, due diligence);
- Comunicação institucional e rotinas de relacionamento;
- Iniciativas de educação (Academy) e comunidade (Hub), e serviços correlatos.
O Site não constitui oferta pública com condições fechadas e não apresenta preços vinculantes, salvo quando expressamente indicado.
2. Elegibilidade e uso adequado
Você se compromete a:
- fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas nos formulários;
- utilizar o Site de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos;
- não tentar interferir no funcionamento do Site, não realizar engenharia reversa, nem introduzir códigos maliciosos;
- não coletar dados de terceiros sem autorização;
- respeitar direitos de propriedade intelectual e privacidade.
A Spark poderá restringir acesso, bloquear interações ou adotar medidas técnicas se identificar uso indevido.
3. Spark Diagnóstico — natureza, limites e responsabilidade
3.1 O Spark Diagnóstico é uma ferramenta de autodiagnóstico orientativo, baseada nas informações fornecidas pelo usuário, cujo objetivo é gerar clareza sobre estágio/maturidade de gestão e possíveis próximos passos.
3.2 O Diagnóstico não substitui:
- laudo técnico de engenharia;
- parecer jurídico;
- auditoria formal;
- perícia, avaliação ou certificação;
- recomendações definitivas de contratação.
3.3 A Spark não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusiva no Diagnóstico. Para decisões complexas (obras, contratos relevantes, questões jurídicas, segurança operacional), recomenda-se avaliação específica e, quando aplicável, a contratação de profissionais habilitados.
3.4 O uso do Diagnóstico não obriga contratação de serviços. Qualquer contratação ocorrerá por proposta/contrato separado, com escopo, condições, prazos e responsabilidades.
4. Contato e comunicação (WhatsApp, e-mail e formulários)
Ao solicitar contato via WhatsApp, você será direcionado a ambiente de terceiros (WhatsApp/Meta), sujeito a termos e políticas próprios. O conteúdo das conversas poderá ser registrado para atendimento e continuidade comercial, conforme a Política de Privacidade.
5. Conteúdo do Site e do Blog
O conteúdo do Site e do Blog possui caráter informativo. Embora a Spark busque precisão e atualização, não garante que todo conteúdo se aplicará ao seu caso concreto.
6. Propriedade intelectual
Marcas, logotipos, textos, layout, elementos visuais e demais conteúdos são de titularidade da Spark ou licenciados, protegidos por legislação aplicável. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou exploração comercial sem autorização por escrito.
7. Links externos
O Site pode conter links para sites de terceiros. A Spark não controla tais conteúdos, nem se responsabiliza por práticas, políticas ou informações de terceiros.
8. Disponibilidade, alterações e descontinuação
A Spark poderá alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades e conteúdos do Site a qualquer tempo, sem aviso prévio, por razões técnicas, operacionais ou estratégicas.
9. Limitação de responsabilidade
Na extensão máxima permitida pela legislação, a Spark não se responsabiliza por:
- danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequenciais;
- indisponibilidade temporária do Site por fatores externos;
- decisões e prejuízos decorrentes de uso exclusivo do Diagnóstico/conteúdo.
Nada nestes Termos limita direitos do consumidor quando aplicáveis.
10. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é regulado pela Política de Privacidade e pela Política LGPD, que integram estes Termos.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Barueri/SP, salvo disposições legais específicas aplicáveis ao consumidor.
12. Contato
- E-mail comercial: contato@sparkcondo.com.br
- Encarregado (LGPD): spark.gestao@gmail.com